Convierte los huecos de tu agenda en ingresos.
MedFlow AI atiende, confirma, recupera y rellena tus citas automáticamente por WhatsApp.
- Sin cambiar tu número de WhatsApp
- Escalado a recepción cuando hace falta
- Puesta en marcha en 1-3 días
- RGPD: solo datos administrativos
Clínica Dental Demo
WhatsApp Business · en línea
-38%
no-shows
62%
huecos rellenados
0 min
de recepción
Resultados ilustrativos de una clínica tipo. No garantizados.
El problema
Cada hueco vacío es dinero que no vuelve.
No-shows y cancelaciones tardías
Entre un 10% y un 20% de las citas no se cumplen. El sillón se queda vacío y el coste fijo sigue corriendo.
Recepción desbordada
Llamadas, WhatsApps sin responder, recordatorios manuales. El equipo administrativo no llega, y el paciente se va a otra clínica.
Pacientes que no vuelven
Cientos de pacientes sin revisión desde hace más de seis meses. Nadie les escribe. Es facturación dormida.
La solución
Una recepción que trabaja 24/7 por WhatsApp, sin contratar a nadie.
Atiende y capta
Responde al instante, identifica al paciente, pregunta el servicio y la preferencia horaria.
Reserva
Consulta la disponibilidad real de tus profesionales y reserva el hueco. Nunca dos citas en el mismo sitio.
Confirma y recuerda
Recordatorio 24 h antes con confirmación, aviso el mismo día con ubicación y último aviso 1 h antes.
Recupera
Si alguien cancela, ofrece el hueco a la lista de espera. Si alguien no vuelve, le reactiva. Si hace falta, escala a tu equipo.
Todo lo que necesita tu agenda
Atención inicial y captación
Cada mensaje entrante se convierte en un lead cualificado con nombre, servicio y preferencia.
Reservas, cambios y cancelaciones
El paciente gestiona su cita en lenguaje natural. Tú ves todo en la agenda.
Recordatorios y confirmaciones
Tres recordatorios configurables. El paciente confirma con un toque.
Hueco Cero
Cancelación → lista de espera → hueco rellenado. Automático.
Reactivación y seguimiento
Campañas para pacientes inactivos y propuesta de próxima cita tras cada tratamiento.
Dashboard e informes
Citas, cancelaciones, no-shows, huecos recuperados, leads y conversiones. Con impacto económico.
Hueco Cero
Una cancelación deja de ser una pérdida.
Cuando un paciente cancela, MedFlow busca en la lista de espera a los candidatos compatibles por servicio, profesional, día y franja. Les ofrece el hueco por WhatsApp. El primero que acepta se lo queda; el resto sigue en lista. Sin dobles reservas.
- Prioridad por compatibilidad, antigüedad en lista y urgencia
- Ofertas con caducidad configurable
- Protección contra doble reserva a nivel de base de datos
- Cada hueco recuperado aparece en tu dashboard con su valor
Cita cancelada
Limpieza · jueves 16:30 · Dra. Romero
Lista de espera
3 pacientes compatibles encontrados
Ofertas enviadas
Pedro G., Marina H., Tomás G.
Pedro G. acepta
Cita reservada y confirmada
Resto informado
El hueco ya está ocupado. Siguen en lista.
Hueco recuperado: 60 € · 7 minutos · 0 llamadas
Recordatorios que confirman
24 h antes: recordatorio con botones Confirmar / Cambiar / Cancelar. El día de la cita: ubicación, mapa e instrucciones. 1 h antes: último aviso. Todos los tiempos se configuran por clínica.
Reactivación y próxima cita
Secuencias de hasta tres mensajes para pacientes inactivos, con segmentación y estadísticas. Tras cada tratamiento recurrente, el asistente propone la siguiente visita en el momento adecuado.
Un panel pensado para recepción y dirección
Agenda, bandeja de conversaciones con escalado humano, CRM de pacientes y leads, lista de espera, campañas y auditoría. Multiusuario con roles: propietario, administración, recepción y profesional.
Citas hoy
14
Confirmadas
11
Huecos recuperados
6
Leads nuevos
23
Ingresos recuperados
1.240 €
Datos de ejemplo.
¿Cuánto te cuesta cada hueco vacío?
Introduce tus cifras. La estimación es orientativa y no constituye una garantía de resultados.
Precios claros
Sin permanencia. Configuración inicial única según el plan.
Starter
250,00 €/mes
Configuración inicial: 600,00 €
Para clínicas con un profesional o dos y agenda sencilla.
- Atención y reservas por WhatsApp
- Recordatorios T-24h, día y T-1h
- Confirmaciones automáticas
- Hueco Cero con lista de espera
- Dashboard e informes
Growth
350,00 €/mes
Configuración inicial: 800,00 €
Para clínicas con varios profesionales y campañas de reactivación.
- Todo lo de Starter
- Campañas de reactivación
- Seguimiento post-tratamiento (BAM-FAM)
- Integración con Google Calendar
- Hasta 5 profesionales
Pro
500,00 €/mes
Configuración inicial: 1000,00 €
Para clínicas multi-especialidad con alto volumen.
- Todo lo de Growth
- Profesionales ilimitados
- Integraciones a medida (PMS/CRM)
- Soporte prioritario
- Workflows n8n personalizados
Seguridad y RGPD desde el diseño
Solo datos administrativos
Nombre, teléfono, citas y consentimientos. Nunca historiales clínicos. El asistente no diagnostica ni almacena síntomas.
Cifrado y aislamiento
Credenciales cifradas, sesiones seguras, aislamiento total entre clínicas y registro de auditoría de cada acción.
Derechos del paciente
Consentimiento explícito, baja con una palabra, exportación y supresión de datos desde el panel.
Preguntas frecuentes
No. MedFlow se conecta a la API oficial de WhatsApp Business (Meta). Puedes usar tu número actual o uno nuevo dedicado a citas.
Menos citas perdidas. Menos trabajo administrativo. Más ingresos recuperados.
Te enseñamos MedFlow funcionando con los datos de tu clínica en una llamada de 30 minutos.
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